大学城一卡通广中医服务中心作为一卡通金融联名服务试点，率先实现标准化管理，服务中心划分为自助服务区和人工服务区，持卡人可根据以下指引选择办理具体业务。

一、自助服务区

如果您的卡已绑定银行卡，那么您可在一进门的自助服务区圈存设备完成以下业务操作

1、选择"银行卡业务"，完成绑定银行卡到一卡通钱包或银行电子现金自助转账充值，或银行电子现金余额查询。

2、选择"水控转账"，完成一卡通钱包或银行电子现金到热水钱包的转账充值或热水查询。

3、选择"校园卡业务"，完成一卡通钱包余额查询，挂失及解挂等服务

4、选择"手机业务"，完成一卡通钱包或银行电子现金对移动、联通话费转账充值。

5、选择"代收代缴"，完成学校网络缴费。

6、选择"自行车业务"，完成正式卡自行车借车功能激活或升级、租车时长预充值、领取赠送时长等服务。

二、人工服务区

人工服务区划分为办公区和休息等候区，实行叫号服务，您需先到进门右侧取号机取号，根据需要点击具体业务按钮，出号扣将会迅速打印出相关业务目前排号顺序号单。

我们在休息区布置了32个休闲座椅，同时开放办公区无线上网，您可以坐在休息区等候叫号，根据提示窗口办理业务。

目前网点可以提供以下人工服务：

1、银行卡绑定，您可以持本人工、中、交、建银行卡和大学城一卡通，刷卡验证开通银行卡自助充值服务。

请在取号机选择"银行卡绑定"

2、申办一卡通非证件卡（消费卡），目前网点可提供普通消费卡和金融联名IC卡办卡服务，普通消费卡收取35元工本费，凭本人身份证办理，需开通自助充值服务；金融联名IC卡在推广期免收工本费，凭本人身份证正反面复印件办理，需开通自助充值服务。

请在取号机选择"办卡取卡业务"

３、补办卡，在校老师、同学正式卡丢失或损坏，可持本人身份证或教师证在柜台申请补卡，为节约您的时间，取号后请先到凭证填写区根据桌面模板填好补卡申请。

请在取号机选择"办卡取卡业务"

4、实名羊城通，正式卡持卡人可凭本人一卡通申请办理实名羊城通，首次申办可享受16元的优惠价格。

请在取号机选择"办卡取卡业务"

5、羊城通充值，持卡人可以凭本人大学城一卡通在网点办理羊城通转账充值服务，需从本人大学城一卡通卡一卡通钱包或银行电子现金扣费，目前只支持对具有大学城一卡通标示的羊城通钱包充值。

请在取号机选择"羊城通充值"

6、现金业务，

（1）网点可以受理部分因未绑定银行卡或银行卡暂时没有资金的正式卡持卡人一卡通现金充值服务，只受理50元或100元面额资金，充值时间周一至周五10:00-14:00。

（2）2013年5月1日起，网点可代办金融联名IC卡银行卡账户小额现金存款业务，只受理绑定用户500元以下资金代收存。

7、教师专窗业务

考虑到各位老师教务繁忙，服务中心特针对在职教师开辟了教师专窗业务，教师正式卡持卡人办理以上任一业务，可直接在取号机选择"教职工业务"，呼叫系统将对已派出的号码优先级安排服务。

另为节约持卡人办理业务时间，对取卡、取票等快速业务，呼叫系统也将优先予以安排。

8、驾校业务，可为在校老师同学提供学车咨询和报名。

9、票务业务，

服务网点还可以为在校师生提供机票、车票、酒店、景点、演唱会等各类票务咨询及预订服务，让您足不出大学城，即可享受到出行的便利。

大学城一卡通广中医服务中心将秉承"诚实笃信，高效尽责，用户至上，贴心服务"的服务宗旨，为各位亲爱的老师同学提供热情、周到的服务，欢迎各位老师同学及教师家属光临指导。

网点办公电话：39340219 大学城一卡通客户服务电话：400-830-0082

网点办公地址：广中医学生宿舍8栋首层

谢谢大家！